7j999-এর নিয়ম ও শর্তাবলী

7j999 ("প্ল্যাটফর্ম", "আমরা", "আমাদের") বাংলাদেশের খেলোয়াড়দের জন্য একটি অনলাইন বিনোদন ও গেমিং পরিষেবা প্রদান করে। এই শর্তাবলী প্ল্যাটফর্মের সকল পৃষ্ঠা, সেবা, বোনাস অফার, গেমস ও সংশ্লিষ্ট কার্যক্রমের ক্ষেত্রে প্রযোজ্য।

আমরা যেকোনো সময় এই শর্তাবলী পরিবর্তন বা আপডেট করার অধিকার সংরক্ষণ করি। পরিবর্তিত শর্তাবলী প্রকাশের পর প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে তা নতুন শর্তাবলীর সম্মতি হিসেবে গণ্য হবে। গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে আমরা নিবন্ধিত ব্যবহারকারীদের অবহিত করার যুক্তিসংগত প্রচেষ্টা করব।

এই শর্তাবলী বাংলা ভাষায় রচিত এবং বাংলাদেশে প্রযোজ্য আইন অনুযায়ী ব্যাখ্যাযোগ্য। 7j999 একটি নিরাপদ ও নির্ভরযোগ্য প্ল্যাটফর্ম হিসেবে SSL এনক্রিপশন ও ফেয়ার প্লে নীতি অনুসরণ করে।

২.১ বয়সসীমা ও যোগ্যতা

7j999-এর সেবা গ্রহণের জন্য আপনাকে অবশ্যই নিম্নলিখিত শর্তাবলী পূরণ করতে হবে:

• বয়স কমপক্ষে ২১ বছর হতে হবে — এই প্ল্যাটফর্ম শুধুমাত্র ২১ বছর বা তার বেশি বয়সীদের জন্য।
• আপনাকে এমন কোনো এখতিয়ারের অধিবাসী হতে হবে যেখানে অনলাইন গেমিং আইনত বৈধ।
• আপনার পূর্ণ আইনি সক্ষমতা থাকতে হবে এবং মানসিক সুস্থতার সাথে সিদ্ধান্ত নেওয়ার যোগ্যতা থাকতে হবে।
• আপনি নিজের জন্য এবং নিজের অর্থে অ্যাকাউন্ট পরিচালনা করবেন, অন্য কারও পক্ষে নয়।
• আপনি কোনো স্ব-বর্জন তালিকায় নেই এবং কোনো সমস্যামূলক জুয়া কর্মসূচির আওতায় নেই।

২.২ অ্যাকাউন্ট তৈরি ও তথ্যের সত্যতা

নিবন্ধনের সময় আপনাকে সঠিক, সম্পূর্ণ ও আপ-টু-ডেট ব্যক্তিগত তথ্য প্রদান করতে হবে। মিথ্যা বা বিভ্রান্তিকর তথ্য প্রদান অ্যাকাউন্ট বাতিলের কারণ হতে পারে। প্রতিটি ব্যক্তি শুধুমাত্র একটি অ্যাকাউন্ট খুলতে পারবেন — একাধিক অ্যাকাউন্ট পরিচালনা কঠোরভাবে নিষিদ্ধ এবং তা অ্যাকাউন্ট বাতিল ও ব্যালেন্স বাজেয়াপ্তের কারণ হতে পারে।

7j999 পরিচয় যাচাইয়ের জন্য আপনার কাছ থেকে সরকারি পরিচয়পত্র, ঠিকানার প্রমাণ বা অন্যান্য নথি চাইতে পারে। যাচাই প্রক্রিয়া সম্পন্ন না হওয়া পর্যন্ত উত্তোলন স্থগিত থাকতে পারে।

২.৩ অ্যাকাউন্ট নিরাপত্তা

আপনার অ্যাকাউন্টের পাসওয়ার্ড ও লগইন তথ্য সম্পূর্ণ গোপনীয় রাখা আপনার দায়িত্ব। আপনার অ্যাকাউন্টে যেকোনো অননুমোদিত প্রবেশ বা সন্দেহজনক কার্যকলাপ তাৎক্ষণিকভাবে [email protected] ঠিকানায় অথবা লাইভ চ্যাটের মাধ্যমে আমাদের জানান।

৩.১ সমর্থিত পেমেন্ট পদ্ধতি

7j999-এ বর্তমানে নিম্নলিখিত পেমেন্ট পদ্ধতিগুলো সমর্থিত:

• bKash — বাংলাদেশের সবচেয়ে জনপ্রিয় মোবাইল ব্যাংকিং সেবা।
• Nagad — বাংলাদেশ পোস্ট অফিসের ডিজিটাল আর্থিক সেবা।
• Rocket — Dutch-Bangla Bank-এর মোবাইল ব্যাংকিং ওয়ালেট।
• Upay — United Commercial Bank-এর ডিজিটাল ওয়ালেট।

৩.২ সর্বনিম্ন আমানত ও উত্তোলন

7j999 সম্পূর্ণ পরিচয় যাচাই না হওয়া পর্যন্ত উত্তোলন আটকে রাখার অধিকার রাখে। যাচাই সম্পন্ন হলে দ্রুততম সময়ে উত্তোলন প্রক্রিয়া করা হয়।

৩.৩ লেনদেনের বৈধতা

শুধুমাত্র আপনার নামে নিবন্ধিত পেমেন্ট অ্যাকাউন্ট থেকে আমানত করুন এবং একই অ্যাকাউন্টে উত্তোলন করুন। তৃতীয় পক্ষের অ্যাকাউন্ট ব্যবহার নিষিদ্ধ। সন্দেহজনক লেনদেন যাচাই করার অধিকার 7j999 সংরক্ষণ করে এবং প্রয়োজনে অতিরিক্ত নথি চাওয়া হতে পারে।

৪.১ স্বাগত বোনাস

7j999-এ নতুন সদস্যরা প্রথম আমানতে ১২০% স্বাগত বোনাস পাওয়ার সুযোগ পান, সর্বোচ্চ ৳৫,০০০ পর্যন্ত।

• উদাহরণ: ৳১,০০০ আমানতে ৳১,২০০ বোনাস — মোট ব্যালেন্স ৳২,২০০।
• উদাহরণ: ৳১০,০০০ আমানতে বোনাস সর্বোচ্চ ৳৫,০০০ — মোট ব্যালেন্স ৳১৫,০০০।

৪.২ ওয়েজারিং শর্তাবলী (বাজির প্রয়োজনীয়তা)

স্বাগত বোনাস উত্তোলন করার আগে ২০x ওয়েজারিং পূরণ করতে হবে। ওয়েজারিং গণনা শুধুমাত্র বোনাস পরিমাণের উপর করা হয়, জমার পরিমাণের উপর নয়।

ওয়েজারিং পূরণ না করে বোনাস অর্থ উত্তোলনের চেষ্টা করা হলে বোনাস বাতিল হতে পারে। বোনাস সংক্রান্ত যেকোনো প্রশ্নের জন্য আমাদের সাপোর্ট দলের সাথে যোগাযোগ করুন।

৪.৩ বোনাস অপব্যবহার নিষেধাজ্ঞা

7j999 বোনাস অপব্যবহার বা প্রতারণামূলক কার্যকলাপ সহনশীলতার সাথে দেখে না। নিম্নলিখিত কাজগুলো বোনাস অপব্যবহার হিসেবে গণ্য হবে এবং তাৎক্ষণিকভাবে অ্যাকাউন্ট বাতিলের কারণ হতে পারে:

• একাধিক অ্যাকাউন্টের মাধ্যমে বোনাস সুবিধা গ্রহণ।
• তৃতীয় পক্ষের অ্যাকাউন্ট ব্যবহার করে বোনাস ওয়েজারিং সম্পন্ন করা।
• কম-ঝুঁকির বা উভয়-দিক বাজি ধরে বোনাস প্রয়োজনীয়তা পূরণের চেষ্টা।
• সিস্টেমের ত্রুটি বা দুর্বলতার সুযোগ নেওয়া।

7j999-এর VIP প্রোগ্রামে চারটি স্তর রয়েছে, যা সক্রিয় খেলার ভিত্তিতে অর্জিত হয়:

• Bronze (ব্রোঞ্জ) — সাপ্তাহিক সর্বোচ্চ ০.৩% ক্যাশব্যাক।
• Silver (সিলভার) — সাপ্তাহিক সর্বোচ্চ ০.৬% ক্যাশব্যাক।
• Gold (গোল্ড) — সাপ্তাহিক সর্বোচ্চ ০.৯% ক্যাশব্যাক।
• Platinum (প্ল্যাটিনাম) — সাপ্তাহিক সর্বোচ্চ ১.২% ক্যাশব্যাক।

উচ্চতর স্তরে উত্তীর্ণ হওয়া ব্যবহারকারীর গেমিং কার্যকলাপ ও প্ল্যাটফর্মে অবদানের উপর নির্ভর করে। ক্যাশব্যাকের হার পরিবর্তন হতে পারে এবং নির্দিষ্ট শর্ত প্রযোজ্য।

৬.১ সফটওয়্যার ও প্রযুক্তি ব্যবহারের সীমাবদ্ধতা

7j999-এ গেম খেলার সময় নিম্নলিখিত কাজ নিষিদ্ধ:

• স্বয়ংক্রিয় বাজি বা স্ক্রিপ্ট ব্যবহার করা।
• অন্য খেলোয়াড়দের সাথে যোগসাজশ করে অন্যায় সুবিধা নেওয়া।
• গেমের ফলাফলকে প্রভাবিত করতে কোনো বাহ্যিক সফটওয়্যার ব্যবহার করা।
• প্ল্যাটফর্মের নিরাপত্তা ব্যবস্থাকে বাইপাস করার চেষ্টা করা।
• ভার্চুয়াল প্রাইভেট নেটওয়ার্ক (VPN) বা প্রক্সির মাধ্যমে নিষিদ্ধ এলাকা থেকে প্রবেশ।

৬.২ প্রযুক্তিগত সমস্যা

সার্ভার বিঘ্ন, নেটওয়ার্ক সমস্যা বা অন্যান্য প্রযুক্তিগত কারণে কোনো গেম অসম্পূর্ণ থাকলে 7j999 দায়ী নয়। এ ধরনের পরিস্থিতিতে প্ল্যাটফর্ম সর্বোত্তম সমাধানের চেষ্টা করবে এবং লাইভ চ্যাট বা ইমেইলের মাধ্যমে সহায়তা প্রদান করবে।

7j999 দায়িত্বশীল জুয়া খেলার প্রচারে দৃঢ়ভাবে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ। বিনোদন অভিজ্ঞতাকে নিরাপদ ও স্বাস্থ্যকর রাখতে আমরা নিম্নলিখিত ব্যবস্থা প্রদান করি:

• আমানত সীমা নির্ধারণের সুবিধা।
• নির্দিষ্ট সময়ের জন্য অ্যাকাউন্ট বিরতি বা স্ব-বর্জন।
• সমস্যামূলক জুয়া আচরণ সম্পর্কে সহায়তার তথ্য।

আপনি যদি মনে করেন জুয়া আপনার জীবন বা পরিবারের উপর নেতিবাচক প্রভাব ফেলছে, অনুগ্রহ করে আমাদের দায়িত্বশীল খেলা পাতাটি পড়ুন এবং সহায়তার জন্য আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন। শুধুমাত্র ২১ বছর বা তার বেশি বয়সীদের জন্য এই প্ল্যাটফর্ম।

7j999 মানি লন্ডারিং, সন্ত্রাসী অর্থায়ন এবং যেকোনো ধরনের আর্থিক প্রতারণার বিরুদ্ধে কঠোর অবস্থানে রয়েছে। প্ল্যাটফর্ম "গ্রাহককে জানুন" (KYC) নীতি অনুসরণ করে। সন্দেহজনক কোনো লেনদেন শনাক্ত হলে:

• লেনদেন তাৎক্ষণিকভাবে স্থগিত করা হবে।
• অ্যাকাউন্ট যাচাই বা তদন্তের আওতায় আনা হতে পারে।
• প্রয়োজনীয় ক্ষেত্রে সংশ্লিষ্ট কর্তৃপক্ষকে অবহিত করা হবে।
• অ্যাকাউন্ট ও তহবিল স্থায়ীভাবে বাতিল করা হতে পারে।

7j999 প্ল্যাটফর্মের সমস্ত বিষয়বস্তু — লোগো, ডিজাইন, গ্রাফিক্স, সফটওয়্যার, পাঠ্যবিষয় এবং ডেটাবেজ — 7j999 বা তার লাইসেন্সদাতাদের মেধাস্বত্বের আওতায় সংরক্ষিত। আমাদের পূর্বলিখিত অনুমতি ছাড়া এই বিষয়বস্তু পুনরুৎপাদন, বিতরণ, পরিবর্তন বা বাণিজ্যিকভাবে ব্যবহার করা সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ।

7j999 নিম্নলিখিত বিষয়গুলোতে দায়বদ্ধ নয়:

• ইন্টারনেট সংযোগ বিঘ্নের কারণে গেম বা বাজিতে ক্ষতি।
• ব্যবহারকারীর নিজস্ব অসাবধানতা বা পাসওয়ার্ড প্রকাশের কারণে ঘটা ক্ষয়ক্ষতি।
• তৃতীয় পক্ষের গেম প্রদানকারীর সফটওয়্যার ত্রুটি।
• অপ্রত্যাশিত বা অনিয়ন্ত্রণযোগ্য পরিস্থিতির (ফোর্স ম্যাজার) কারণে সেবা ব্যাহত হওয়া।

যেকোনো পরিস্থিতিতে 7j999-এর সর্বোচ্চ দায় কোনো বিতর্কিত লেনদেনের মূল পরিমাণের মধ্যে সীমাবদ্ধ থাকবে।

১১.১ 7j999-এর অধিকার

নিম্নলিখিত যেকোনো কারণে 7j999 পূর্ব নোটিশ ছাড়া অ্যাকাউন্ট স্থগিত বা স্থায়ীভাবে বাতিল করতে পারে:

• এই শর্তাবলীর লঙ্ঘন।
• মিথ্যা পরিচয় বা তথ্য প্রদান।
• একাধিক অ্যাকাউন্ট পরিচালনা।
• প্রতারণামূলক বা অপরাধমূলক কার্যকলাপ।
• নিয়মিত দায়িত্বহীন জুয়া আচরণ।

১১.২ ব্যবহারকারীর অধিকার

আপনি যেকোনো সময় আপনার অ্যাকাউন্ট বন্ধ করতে পারবেন। অ্যাকাউন্ট বন্ধের আগে অবশ্যই যেকোনো মুলতুবি থাকা বাজি বা ওয়েজারিং শর্ত পূরণ করুন। বৈধ ব্যালেন্স থাকলে তা স্বাভাবিক নিয়মে উত্তোলন করা যাবে।

যেকোনো বিরোধ বা অভিযোগের ক্ষেত্রে প্রথমে আমাদের সাপোর্ট দলের সাথে যোগাযোগ করুন — লাইভ চ্যাট (২৪/৭) বা [email protected] ইমেইলের মাধ্যমে। আমরা বাংলা ও ইংরেজি উভয় ভাষায় সেবা প্রদান করি।

সাপোর্টের মাধ্যমে সমাধান না হলে 7j999 নিরপেক্ষ মধ্যস্থতার মাধ্যমে বিরোধ নিষ্পত্তির সুবিধা প্রদান করবে। 7j999-এর সিদ্ধান্ত চূড়ান্ত বলে গণ্য হবে, তবে ব্যবহারকারীর আইনি অধিকার সংরক্ষিত থাকবে।

আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ, সংরক্ষণ ও ব্যবহার সম্পর্কে বিস্তারিত জানতে আমাদের গোপনীয়তা নীতি পাতাটি পড়ুন। গোপনীয়তা নীতি এই শর্তাবলীর অবিচ্ছেদ্য অংশ।

সংক্ষেপে: আমরা আপনার ডেটা কেবল প্ল্যাটফর্মের সেবা প্রদান, পরিচয় যাচাই, জালিয়াতি প্রতিরোধ এবং আইনি বাধ্যবাধকতা পূরণের জন্য ব্যবহার করি। আপনার তথ্য তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করা হয় না।

7j999 যেকোনো সময় এই শর্তাবলী পরিবর্তন করার অধিকার রাখে। পরিবর্তনের পর প্ল্যাটফর্মে প্রবেশ করলেই নতুন শর্তাবলী কার্যকর বলে গণ্য হবে। আমরা গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের বিষয়ে অ্যাকাউন্টে নোটিশ পাঠানোর চেষ্টা করব।

এই শর্তাবলী সম্পর্কে যেকোনো প্রশ্নের জন্য আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন:

• লাইভ চ্যাট: ২৪/৭ পাওয়া যায়
• ইমেইল: [email protected]
• ভাষা: বাংলা ও ইংরেজি উভয়ে সেবা পাওয়া যায়